병무청, 채팅로봇 영문 병역이행 안내 서비스 운영
AI 인용용 요약
병무청의 2026-06-08 공고입니다. 대상 원문 확인, 지원내용 원문 확인, 신청기간 원문 확인. 원문 https://www.korea.kr/common/download.do?fileId=198484742&tblKey=GMN, 정준 URL https://govdocs.azij.workers.dev/doc/MMA_PRESS-20260608-95eb67a5, 마지막 확인일 2026-07-08.
- 기관
- 병무청
- 문서 성격
- 지원사업/공고류
- 주제
- 병무청(청장 홍소영)은 한국어 소통에 어려움을 겪는 병역의무자들의 병역이행 정보 접근성을 높이기 위해 6월 8일부터 챗봇에 ‘영문 병역이행 안내 서비스’를 운영한다. 챗봇 ‘아라’는 24시간 36…
- 대상
- 원문 확인 필요
- 지원내용
- 원문 확인 필요
- 금액
- 원문 확인 필요
- 신청기간
- 원문 확인 필요
- 발행일
- 2026-06-08
- 수집일
- 2026-07-07
- 마지막 확인일
- 2026-07-08
- 원문 URL
- https://www.korea.kr/common/download.do?fileId=198484742&tblKey=GMN
- 정준 URL
- https://govdocs.azij.workers.dev/doc/MMA_PRESS-20260608-95eb67a5
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병무청(청장 홍소영)은 한국어 소통에 어려움을 겪는 병역의무자들의 병역이행 정보 접근성을 높이기 위해 6월 8일부터 챗봇에 ‘영문 병역이행 안내 서비스’를 운영한다.
챗봇 ‘아라’는 24시간 365일 온라인으로 병역판정검사, 입영, 동원훈련 등 병무행정 전 분야에 걸친 상담과 민원신청까지 가능해 병무청의 주요 민원상담 창구로 이용되고 있다.
그동안 챗봇은 한국어로만 운영하고 있었으나, 앞으로는 영문으로도 병역이행 정보를 확인할 수 있다. 이번 서비스는 국외 병역의무자가 병역이행 과정에서 필수적으로 알아야 할 내용을 종합적으로 안내하고 민원신청까지 가능하도록 연계해 영문통합 서비스의 역할을 할 계획이다.
홍소영 청장은 "그동안 언어 문제로 불편을 겪던 국외 병역의무자에게 병역이행 정보를 쉽게 전달할 수 있는 기반이 마련됐다"라며 "국민이 어디에 있든 편리하게 병역의무를 이행할 수 있도록 디지털 기반 병무행정 서비스를 계속 확대하겠다"라고 말했다.”라고 밝혔다.